Контакты

Санкт-Петербург
+7 (981)
 981-1161

Режим работы

ПН-СБ  с 8:00 до 22:00
ВС        Выходной

Главная » Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Вопросы
Руслан 20.01.2018 00:56
Здравствуйте подскажите инфу по citi coco citi скутор массой 20 кг, люди интерисуются и покупают моно колеса а за скутор я не нашол не каких рекомендаций есть ли они в наличии,и как ведут они себя в дождливую погоду
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! На данный момент в наличии данной модели нет, но её можно купить под заказ.
В дождь на нём ездить можно, но с осторожностью.
Вопросы
Дмитрий 13.01.2018 13:03
Здравствуйте! У вас есть СЦ в Москве? Или на диагностику и ремонт самокат в Питер высылать?
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению, в Москве сервисного центра нет, нужно высылать в Санкт-Петербург, где наши специалисты качественно и быстро произведут диагностику и ремонт.
Вопросы
Дмитрий 12.01.2018 20:50
Здравствуйте!
Интересует самокат IceWeel S8.
Подскажите пожалуйста тип батареи : Литий- полимеры, Li-Fe или сборка Li-ion из 1865 элементов?
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! У электросамоката IceWheel S8 батарея - сборка Li-ion из 18650 элементов, как и на большинстве других электросамокатов.
Вопросы
Иван 06.01.2018 18:44
Здравствуте!Лопнул ротор моноколеса KS 18A в области крепления педалей,нужен новый ротор.С KS 16 случано не подойдёт?если есть с 18 kinga,возьму
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! По размеру, действительно, роторы у этих моделей моноколёс имеют одинаковый размер. Однако, моторы имеют разную толщину обмотки: 800w против 1200w. Но обычно роторы отдельно не продаются. Мы бы предложили изготовить и заменить непосредственно ось в вашем роторе либо заказать новое мотор-колесо.
Вопросы
Василий 16.11.2017 23:43
Подскажите плз.Колесо kingson ks16s перестало заряжаться до 100%.зарядка прекращается на 70%.Индикатор на ЗУ загорается зелёным и все.зарядка дальше не идёт.
Вопросы
Артём 16.09.2017 10:43
Здраствуйте а что такое scv ?
Ответы
Ответ:
SCV (Self Controlled Vehicle) - самоуправляемое транспортное средство, коим и является моноколесо
Вопросы
Алексей 18.07.2017 23:15
Доброе утро.
Проколол камеру на моноколесе GotWay.
Заклеить самостоятельно не удалось, т.к. прокол возле нипеля и мне не удалось надолго прижать заплатку.
Устраняете ли вы такие "аварии"? Если да, то напишите куда и когда можно подъехать к вам, и в какую цену мне встанут "аварийно-восстановительные" работы.
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! Устранить можем. Но советуем вам купить новую камеру, это и проще, и дешевле.
Вопросы
Никита 15.07.2017 19:22
Здравствуйте, можно ли превышать предел нагрузки самоката на 2-4 кг и какие проблемы могут возникнуть при этом у моноколеса?
Ответы
Ответ:
Не понятно, вас интересует электросамокат или моноколесо)
Превышать предельную нагрузку можно, но это на ваш страх и риск, так как при езде могут возникнуть перегрузки на конструкцию аппарата, что может привести к её повреждению.
Вопросы
Андрей 14.07.2017 12:38
Здравствуйте не подскажите были ли случаи самовозгорания АКБ при зарядке
Ответы
Ответ:
У нас таких случаев не было. Однако, такие случаи известны, особенно с гироскутерами. С моноколёсами про такие возгорания не слышали.
Вопросы
Андрей 10.07.2017 22:22
Здравствуйте ! Как узнать уровень зарядки АКБ моноколеса только по индикатору на блоке питания ? При зарядке АКБ колесо должно быть отключено? Допускаеться ли неполный заряд АКБ?
Ответы
Ответ:
Когда на блоке питания индикатор загорается зеленым цветом, это означает, что моноколесо полностью заряжено.
При зарядке моноколесо должно быть отключено.
Неполный заряд аккумулятора моноколеса допускается.
Представьтесь пожалуйстa
Задайте Ваш вопрос

Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Оформить заказ
Вопросы и ответы
Название страницы:
Ссылка страницы:
Как к Вам можно обращаться?: *
Ваш контактный E-mail: *
Ваш контактный Телефон: *
Ваш адрес, удобный для доставки:
Заявка в произвольной форме:
Отправляя форму, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности