Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Вопросы
Юрий, г. Белгород 07.03.2020 11:43
Добрый день!, хочу купить ESCOOTER 1000W 13Ah LG, какой порядок ремонта по гарантии в случае поломки, по Вашей информации -ремонтируется в месте покупки (как понимать, если я оформляю через Вас, а оплачиваю при получении в Белгороде) ?, спасибо.
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! Если ремонт электросамоката можно сделать удаленно, то делаете удаленно, а расходы мы берем на себя. В этом случае предварительно нужно связаться с нами, чтобы мы знали о поломке и могли просчитать примерную стоимость ремонта.
Если же поломка сложная, то тогда необходимо отправлять электросамокат для ремонта нам.
Вопросы
Pasi 06.02.2020 12:02
Привет, у вас есть Kingsong 14D (420kw) в магазине? Сколько стоит? Спасибо.
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! производитель периодически меняет комплектацию устройства, в настоящий момент эта модель поставляется с аккумулятором 340Wh
Вопросы
Александр. 05.02.2020 10:33
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что за странная конструкция в передней части переднего крыла электросамоката Smart 2400? Для чего она нужна, ведь она ограничивает свободный ход передней подвески.
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! Стандартная конструкция. Ничего не ограничивается. Не было ни одной жалобы от пользователей))
Вопросы
Андрей 17.01.2020 11:49
Здравствуйте. Рассматриваю, как вариант для покупки, электросамокат "Aqiho DD Evolution с мотовилкой". Смущают колеса размером в 10.5 дюйма, а именно отсутствие камер и покрышек на китайских интернет-сайтах (не обнаружил). В процессе эксплуатации камеру хотелось бы иметь в запасе. В случаи приобретения самоката есть-ли вероятность приобретения в магазине дополнительной камеры?
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! У этого жлектросамоката 10-дюймовые колеса. Шину будет найти легко. У нас в магазине они есть.
Вопросы
Софья 31.10.2019 16:10
Здравствуйте!
Будут ли в продаже самокаты Nextdrive 2 carbon 5.2Ah весной 2020 года? И как купить, если живу в Москве?
Спасибо
Ответы
Ответ:
Здравствуйте!
По наличию той или иной модели лучше, конечно, уточнять ближе к дате покупки. Вообще, планируем заказать небольшую партию этих электросамокатов.
Купить любой электросамокат легко, даже если Вы в Москве. Оформляйте заказ, мы отправим вам товар. Можете купить по предоплате, отправим тогда транспортными компаниями. Либо можете заказать наложенным платежом (это уже почтой).
Вопросы
Татьяна! 28.08.2019 06:48
Здравствуйте! Купила эл. самокат KugooES3. Супер самокат. Но увы, врезалась на грунтовке в выступающую из земли металлическую петлю и упала на 2 скорости. Результат плачевный - отломился пластиковый дроссель на бортовом компьютере. Что можно сделать? На основании дросселя остался кусочек и он работает, но это не серьезно. Производителю надо бы предусмотреть такой случай и делать в металлическом исполнении дроссель.А самокат СУПЕР!
Ответы
Ответ:
Здравствуйте!
Здесь придется купить новый дисплей. На всех моделях электросамокатов они пластиковые. Сожалеем, что так произошло
Вопросы
Эдуард 14.08.2019 23:11
Здравствуйте. Скажите Моноколесо KingSong KS14 ,на нём можно увеличить запас хода поставив внутрь второй аккумулятор ? Если конечно там предусмотрено место для этого
Ответы
Ответ:
Здравствуйте!
Запас хода моноколеса KingSong KS14 можно увеличить если поставить аккумулятор, который мы сами соберем из более дорогих элементов. Для этого обратитесь в наш сервисный центр +7 (981) 163-39-85
Вопросы
Евгений 08.08.2019 16:07
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста условия покупки KingSong KS16X и доставки в Ростов-на-Дону. Я верно понял, что при 100% предоплате доставка 0 руб? Перевод должен быть на реквизиты организации или можно оплачивать банковской картой от физлица?
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! При оплате 100% стоимости моноколеса доставка в Ростов-на-Дону до терминала транспортной компании будет для вас бесплатной. Оплатить можно от физ лица банковской картой. Либо можем выставить счёт на оплату, что приведет к дополнительной комиссии.
Вопросы
Дмитрий 25.07.2019 23:14
Здравствуйте!Приобретал электросамокат Ninebot ES2.Знаю,что его дорабатывают от болячек разными комплектами(апгрейд).Скажите-у вас есть такие комплекты?вы производите с ними работы?к примеру задняя втулка грохочет,ее меняют на ту,что из комплекта.
Ответы
Ответ:
Здравствуйте!
У нас нет комплектов, но если вы их купите где-то еще, то мы сможем вам установить любую деталь, какую вы захотите.
Вопросы
Николай 10.07.2019 20:01
какой тип аккумулятора и тормоза и сколько весит с седлом Euro Scooter
Ответы
Ответ:
Здравствуйте!
аккмулятор Li-ion, барабанный тормоз, вес 11кг
Представьтесь пожалуйстa
Задайте Ваш вопрос

Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Поиск
Расширенный поиск
Цена
 
Название
Выберите категорию
Скорость до (км/ч)
 
Дальность хода до (км)
 
Вес (кг)
 
Аккумулятор, Вч (Вч)
 
Мощность мотора (Вт)
 
Максимальная нагрузка (кг)
 
Производитель
Результатов на странице
Фильтр
Заказать обратный звонок