Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Вопросы
Дмитрий 13.01.2018 10:03
Здравствуйте! У вас есть СЦ в Москве? Или на диагностику и ремонт самокат в Питер высылать?
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! К сожалению, в Москве сервисного центра нет, нужно высылать в Санкт-Петербург, где наши специалисты качественно и быстро произведут диагностику и ремонт.
Вопросы
Дмитрий 12.01.2018 17:50
Здравствуйте!
Интересует самокат IceWeel S8.
Подскажите пожалуйста тип батареи : Литий- полимеры, Li-Fe или сборка Li-ion из 1865 элементов?
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! У электросамоката IceWheel S8 батарея - сборка Li-ion из 18650 элементов, как и на большинстве других электросамокатов.
Вопросы
Иван 06.01.2018 15:44
Здравствуте!Лопнул ротор моноколеса KS 18A в области крепления педалей,нужен новый ротор.С KS 16 случано не подойдёт?если есть с 18 kinga,возьму
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! По размеру, действительно, роторы у этих моделей моноколёс имеют одинаковый размер. Однако, моторы имеют разную толщину обмотки: 800w против 1200w. Но обычно роторы отдельно не продаются. Мы бы предложили изготовить и заменить непосредственно ось в вашем роторе либо заказать новое мотор-колесо.
Вопросы
Василий 16.11.2017 20:43
Подскажите плз.Колесо kingson ks16s перестало заряжаться до 100%.зарядка прекращается на 70%.Индикатор на ЗУ загорается зелёным и все.зарядка дальше не идёт.
Вопросы
Артём 16.09.2017 07:43
Здраствуйте а что такое scv ?
Ответы
Ответ:
SCV (Self Controlled Vehicle) - самоуправляемое транспортное средство, коим и является моноколесо
Вопросы
Алексей 18.07.2017 20:15
Доброе утро.
Проколол камеру на моноколесе GotWay.
Заклеить самостоятельно не удалось, т.к. прокол возле нипеля и мне не удалось надолго прижать заплатку.
Устраняете ли вы такие "аварии"? Если да, то напишите куда и когда можно подъехать к вам, и в какую цену мне встанут "аварийно-восстановительные" работы.
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! Устранить можем. Но советуем вам купить новую камеру, это и проще, и дешевле.
Вопросы
Никита 15.07.2017 16:22
Здравствуйте, можно ли превышать предел нагрузки самоката на 2-4 кг и какие проблемы могут возникнуть при этом у моноколеса?
Ответы
Ответ:
Не понятно, вас интересует электросамокат или моноколесо)
Превышать предельную нагрузку можно, но это на ваш страх и риск, так как при езде могут возникнуть перегрузки на конструкцию аппарата, что может привести к её повреждению.
Вопросы
Андрей 14.07.2017 09:38
Здравствуйте не подскажите были ли случаи самовозгорания АКБ при зарядке
Ответы
Ответ:
У нас таких случаев не было. Однако, такие случаи известны, особенно с гироскутерами. С моноколёсами про такие возгорания не слышали.
Вопросы
Андрей 10.07.2017 19:22
Здравствуйте ! Как узнать уровень зарядки АКБ моноколеса только по индикатору на блоке питания ? При зарядке АКБ колесо должно быть отключено? Допускаеться ли неполный заряд АКБ?
Ответы
Ответ:
Когда на блоке питания индикатор загорается зеленым цветом, это означает, что моноколесо полностью заряжено.
При зарядке моноколесо должно быть отключено.
Неполный заряд аккумулятора моноколеса допускается.
Вопросы
Ирина 06.07.2017 09:57
Здравствуйте. Езжу на Inmotion V3 Pro не хочет подключаться к колонкам блютуз... телефон его видит, но не подключается...не могу понять причину... подскажите пожалуйста.
Ответы
Ответ:
Здравствуйте! Скорее всего, проблема с модулем bluetooth. Необходима диагностика, которую можно сделать в нашем сервисном центре.
Представьтесь пожалуйстa
Задайте Ваш вопрос

Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!
Поиск
Расширенный поиск
Цена
 
Название
Выберите категорию
Скорость до (км/ч)
 
Дальность хода до (км)
 
Вес (кг)
 
Аккумулятор в Ватт часах (Вч)
 
Мощность мотора (Вт)
 
Максимальная нагрузка (кг)
 
Производитель
Результатов на странице
Фильтр
Заказать обратный звонок